ÝBB, ALO TRAFÝK ÞÝKAYET HATTI
ÝBB, Alo Trafik Þikayet Hattý
Ýstanbul Büyükþehir Belediye Baþkanlýðý toplu ulaþým hizmetlerinde
sorunlarýn giderilmesi, vatandaþlarýn yönetime katýlým, denetim yapmasý
ve þikâyetlerini bildirmesi için cep telefonlarýndan kýsa mesaj hattýný
hizmeti sunmaktadýr.
Ýstanbul Büyükþehir Belediyesi’nden yapýlan uygulama
Bu kýsa mesaj numarasýný unutmayýn “1530”
Ýstanbul trafiðinde; Minibüs, Taksi, Dolmuþ, Halk Otobüsleri, Personel
ve Okul Servis araçlarý, Kamyonlar ile ilgili þikâyet ve öneriler için
Alo Beyazmasa 153 hattý cep telefonlarýndan kýsa mesaj hattý olarak da
kullanýlacak.
Vatandaþlar tüm operatörlerden 1530 kýsa mesaj numarasýný yazdýktan sonra þikâyetlerini, yer ve plaka belirterek -isterlerse isimlerini- de yazarak kýsa mesaj ile iletebilecekler.
Beyazmasaya gelen mesajlardan trafik kural ihlalleri ile ilgili olan
konular Emniyet Müdürlüðüne gereði yapýlmak üzere iletilecek, diðer
konular ise Toplu Ulaþým Hizmetleri Müdürlüðü ekipleri tarafýndan kýsa
sürede deðerlendirilerek gerekli yasal iþlemler yapýlacak.
Sorun veya Þikâyetleriniz Ýçin
KISA MESAJ ÝLE: 1530
TELEFON ÝLE: 153
E-Posta: beyazmasa@ibb.gov.tr
E-Posta: topluulasim@ibb.gov.tr
adresine yapabilecekler.
2014-07-05
|